Истинный профессионализм
Автор:
Категория: О бизнесе популярно
В этой книге Дэвид Майстер раскрывает понятие "истинного профессионализма" применительно к людям и организациям, чьей профессией является решение проблем клиентов.
В книге рассмотрены три составные части "истинного профессионализма" – отношение к делу, отношения с сотрудниками и отношения с клиентами. Наряду с рассмотрением множества случаев из практики автор дает методики для оценки и повышения уровня профессионализма.
Книга предназначена руководителям, партнерам и сотрудникам фирм, оказывающих профессиональные услуги, а также частным консультантам.
Цена: 159 руб.
Размер файла книги: (304.02kb)
Кол-во иллюстраций: 9
Символов в книге: 384 тыс.
Формат книги: любой на ваш выбор.